請大家注意此位opi賣家

我今天收到一罐只有2/3容量的指甲油
經主動電話聯絡並且email圖片予賣家後,
賣家不願負責並掛買方電話

照片請看

1.jpg

 

 

 

2.jpg 
由左至右 是I51, F18, B30

3.jpg
該位賣家是我在nailsalon版看到有人向他合購
應該值得信賴故向他購買了

OPI硬甲綠色
稀釋液
B30.F18.I51

其中F18為個人所述瑕疵品


該賣家的y拍
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/nailopi

露天
http://class.ruten.com.tw/user/index.php?sid=nailopi

個人購買賣場
http://goods.ruten.com.tw/item/history?11090505108078#detail
2009/05/10下標

05/11匯款並寄發通知信
05/12收到物品

家人替我收包裹,未拆封
晚上下班回來始拆開包裹

拆開外包裝,因為目前指甲油倒置看不出問題
放在桌上一段時間之後發現其中一罐指甲油明顯的只有2/3

發現異狀
我立刻拍照,寫信並且寄照片給賣家
同時在露天拍賣留悄悄話
接著打該賣家的電話聯絡

在電話中,該賣家說願意負責並且要我寄回去給她
她會再寄一罐給我

 

過一段時間後該賣家再打來,當時我在洗澡未接到
接著我再回撥電話回去

 

接起來後 該賣家說:這罐不是我寄的吧

我:確實是,我拆開就這樣了

該賣家:包裝有破損嗎


我:沒有任何破損,我拆開就是這樣了

該賣家:我肯定這不是我寄的


我:請問你要怎麼證明?

該賣家:我寄照片給你,我在包裝時有拍照


我:好,那請你把照片寄給我
我沒有必要為了一罐才250的指甲油花這個電話錢跟你argue那麼多
請你做一個負責任的賣家吧

該賣家: (掛我電話)

再撥一次該賣家電話,無人接聽

 

我到我的信箱收信,沒有收到該賣家所說的"包裝時拍的照片"
並且看到露天悄悄話回應

不用換了~明明是來亂的~怎麼可能寄這種指甲油給妳~請將心比心吧妳

 


首先,我在第一時間拍照並且寄給該賣家作證
可以看相機的時間,一拍完立刻就寄信給他並且打電話通知
但是該賣家一開始電話中允諾,後來再來電反悔
並且否認
該罐只有2/3,有瑕疵的指甲油是她寄出的
難道要驗指紋嗎?

一開始得標後我在她賣場看到
這段話
(以下內容複製自該賣家露天拍賣得標頁面其他說明處)

 

今後寄出商品.將會拍照作存証.以免收到商品.說是賣家寄錯了! (拜託請勿得標後更改色號)
因發現有別買家拿別賣家的指甲油要來換貨~說是賣家寄錯色號~還好賣家及時發現..千萬不要做這種事喔~

 


當時我還想誰這麼無聊,一罐才250的指甲油有需要這樣嗎?
現在我才發現我成了受害者,
雖然我不是什麼公眾人物
只是一個小小買家,花錢買到瑕疵品,投訴無門
該賣家也不打算處理
個人還要遭受人格被懷疑的對待

希望有看到這篇文章的人能一傳十,十傳百

 

這位賣家口口聲聲說的"照片",一直到現在都沒有寄給我
請各位以後小心,不要向該位賣家購買指甲油

個人願為以上言論負一切法律責任,也請該位賣家自重

 

 2009/05/13 更新

該位賣家一直不願寄照片給我,直到今晚我在露天拍賣評價中告知

迄今尚未收到該賣家所述包裝時所拍照片,若此賣家問心無愧 ,可以寄當初包裝時的照片給買家以玆證明,但是此賣家不但無法提出照片,亦不願做任何處理,完全置之不理,不負責任.禮貌欠缺之惡行惡狀有目共睹,個人嚴重懷疑此賣家故意詐欺買家,若以指紋辨識便可得知該賣家是否說謊,個人不排除訴諸法律程序,以避免下一位受害者出現。

 

該位賣家始將照片寄給我,並且要求我不得放上部落格
若有想看真相的人請留悄悄話給我,我再MAIL給你   
賣家所寄來的 第一張照片明顯可以看出F18底部玻璃高於我收到的產品

 

於是我對她的來信回應:

你的照片中明顯可以看出F18的底部玻璃高度厚於我收到的產品
故個人認為你提供的照片與我所收到的絕非同一罐商品
拆開包裝時也沒有記住商品相對擺放位置
 
另外,請你注意,我沒有必要只為了250塊錢
做任何毀謗或者傷害妳名譽的一切行為
甚至大動作的寫文章以及考慮訴諸法律

我無法考證你的照片來源以及拍攝時間
不管如何,你的處理態度實在需要改進
我也只是收到瑕疵品,很不滿意你處理態度的買家罷了,言盡於此

以上內容我會補到充到露天拍賣評價以及個人blog中
未來不再對你的言論做任何回應。

 

 

 

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留言列表 (16)

發表留言
  • Miss R
  • 蛤居然是這位賣家!!好糟糕喔!!希望下次妳可以遇到好賣家!對了 我覺得妳這次買的I51和B30都好好看喔 都是我之前再觀望的顏色,可以請妳分享嗎謝謝~
  • 最近我開始用opi的硬甲油(也是該賣家賣的= =),要過一小段時間才會再po分享文喔

    vanessashen 於 2009/05/13 21:30 回覆

  • matelot
  • 好衰喔~(秀秀)
    會不會賣家剛好拿錯他自己用過的啊?!
    這種情況,小老百姓真的很沒辦法耶~
  • 是啊~我也是很懷疑這樣,而且他一直到今天晚上我告知要訴諸法律途徑後,才寄照片給我,但相機時間是可以自己改的,日期調一下就好了~我也沒辦法確認她照片來源及時間,但真的很懷疑她拿到試用品寄給我之類的,還不承認~"~

    vanessashen 於 2009/05/13 21:32 回覆

  • 毛毛
  • 你照片中的瓶身...有兩條衡跡..那個是倒出來的樣子ㄅ...如果想坑妳.應該都會寄三罐一樣的給妳..這種才是惡性賣家ㄅ
  • 我這樣已經很無奈了,如果你遇到這種賣家,再請你告訴大家...||

    vanessashen 於 2009/05/13 21:34 回覆

  • QQDoor
  • 我覺得這種羅生門事件,真的只能驗指紋了吧?!不過該賣家的態度真的很不苟同,應該先看看自己是否有無缺失,而不是否認後轉為攻擊買家!實在是很不會作生意,而且購買商品本來不是就有七天的購買鑑賞期嗎?更何況你還沒開過,就發現瑕疵了!看那種死無對証的照片真的也沒什麼意義...不過買家有權反映商品的問題,賣家也有義務回答買家的問題,但這位賣家真的是沒做好溝通這件事情,也看不出解決問題的誠意!難怪你會這麼生氣了..拍拍~網路購物就是這樣..沒什麼保障!既無發票也無條碼..真是死無對証!

    我也想要看賣家寄的照片耶!可以寄給我嗎?謝謝
  • 請給我你的信箱喔,待會再寄去給你~謝謝你的提醒^^

    vanessashen 於 2009/05/14 20:18 回覆

  • QQDoor
  • v75521@yahoo.com.tw

    麻煩你囉!謝謝
  • 已經寄出囉~請收信

    vanessashen 於 2009/05/14 23:39 回覆

  • maggie
  • 我正在找尋opi的賣家耶!可不可以麻煩妳寄照片給我看呢?
    ilovemaggie83@yahoo.com 謝謝妳喔!
  • 已寄出,請收信~

    vanessashen 於 2009/05/17 01:40 回覆

  • 001
  • 差點買了

    真得是很差勁的賣家ㄟ!!其實它們很多賣家寄來的指甲油都不是全新的,大部分都是9成新,因為他們拍照示範的指甲油顏色用的很可能就是我們要買的!!這樣沒有講清楚對我們真的是蠻不公平的!!...到頭來這個賣家還把你當成瘋子一樣說你來亂....只能說網拍就是這樣!!希望這個賣家...皮膚爛!!
  • 對啊對啊,被那個賣家說我是來亂的是我最抓狂的事,明明就是他寄出的東西還死不認帳
    我從哪裡生出一罐只有2/3的指甲油啊?且如果我已經有那罐指甲油,又何必要再跟他買一罐?女人都是想要多多嘗試不同顏色的,她還敢懷疑我,真是完全不合邏輯!
    雖然事情已經過了兩個禮拜,但是想起的時候還是忍不住會怒氣上升
    可偏偏我還很愛F18那罐的顏色,每次看到就有種複雜的感覺:(

    vanessashen 於 2009/05/28 16:20 回覆

  • QQangel
  • 因為您是部落客中大名鼎鼎的人,所以特別來邀請您參加
    親愛的您好
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    像您那麼厲害的部落客大概很難邀請成功吧,如果有這個榮幸能邀到您,
    那實在是太幸運了!!

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  • joyce681207
  • 前幾天我有在這個賣場尋找喜歡的指甲油和指綠油
    準備要下標購買了
    今天剛好看到這篇....打住

    妳的部落格有好多美容資訊
    可以把妳加入好友嗎?
  • 現在覺得那次購買的拆封過程沒有錄影存證很可惜,
    偶爾我還是會去看看那個賣場,不過我不敢再跟他買了~即使他的價格滿便宜的
    還是不敢再冒險一次
    加好友沒問題^^

    vanessashen 於 2009/08/14 22:25 回覆

  • Barbie
  • 這個真的好離譜喔...
  • 是啊~但他生意還是很好~

    vanessashen 於 2010/04/09 00:15 回覆

  • 倒楣鬼
  • 這家店真是超糟糕的,我碰過色差的虧~F01她們照片是淺粉紅,結果收到是深瑰紅...(我是看了她的照片後跟別人買的)它的問與答有人問實品和照片一樣無色差嗎?她居然能回答是的。真是笑死人了= =
  • 網拍色差多少都會有,
    只能在購買前多多google各種燈光下的試色照
    才比較保險一點
    不過指甲油少半罐,
    賣家還打死不承認錯誤的經驗實在讓人失望+傻眼啊

    vanessashen 於 2010/06/27 14:34 回覆

  • 綠
  • 去年9月買的時候,也有看到你的這篇文,結果不信邪給他買下去了4瓶,開封後和朋友戶擦完後帶回家,第二次使用時,BASE COAT的刷子透明桿裂掉(刷毛就在那快脫落狀),而A15則是很濃稠很難塗勻(不曉得是否是個人問題)當時沒有去客訴,畢竟沒有在第一時間發現...可是再也不敢去那買了...如今再找試色文又逛你這,實在是想發洩一下>"<(他害我初次購買OPI的印象很差...最後都買ESSIE了@@)
  • 現在比較想推薦你買china glaze耶XD
    又便宜又好用,
    這個賣家現在只要看到他賣場,就立刻關掉整個網頁
    氣死了 印象有夠差,就算客訴也沒用啊~得到的是被掛電話
    別氣了~以後別跟他買就好!

    vanessashen 於 2010/09/21 20:16 回覆

  • 小瑜兒
  • 還好有有看到你這篇文章,最近準備開始買指甲油,不知道你現在都跟哪個賣家買
  • 現在都是跟大賣家買耶,
    沒固定哪一個,但都是會賣各種美妝保養品的那種超大賣家

    vanessashen 於 2011/05/21 00:21 回覆

  • 訪客
  • 雖然過有點久了,但最近正在大量採購opi今日也收到一瓶仿品
    正好看到這篇文 ,想問一下這位態度不好的賣家是?
  • hello帳號是nailopi露天跟y拍都有

    vanessashen 於 2012/03/13 23:48 回覆

  • 雪洛冰
  • 最近有打算在你說的賣場買一款ZOYA的指甲油
    看了一下賣家的評價找到這篇文章
    還是去官網買好了= ="